Каждый филиал (отделение):
Вообще говоря, когда люди упоминают слово «работа», они думают, что это только материальное содержание, а некоторое нематериальное содержание на предприятии будет разным (например, лидирование, совместные услуги, командная работа и т. д.). и некоторые люди почувствуют, что это неуместно. собственное содержание работы. С этой целью, чтобы еще больше унифицировать понимание, Группа настоящим объявляет о соответствующем содержании следующим образом:
1. Единое понимание: разъяснено, что служба внутреннего сотрудничества между административным и управленческим персоналом и командное сотрудничество между членами команды полностью аналогичны внешнему обслуживанию клиентов. Качество работы в команде также осуществляется в соответствии с соответствующей системой ошибок и похвал групповой работы. 1. Для вовлеченных лиц, в соответствии с различной степенью хорошей или плохой работы, сделайте записи об оценке в соответствии с системой рабочих ошибок и похвалы или вычтите и вознаградите в соответствии с уведомлением группы [2013003]. (А именно: ① Очевидные ошибки и вещи, которые явно заслуживают похвалы. ② Хотя и не очевидные, но повторяющиеся ошибки по некоторым вопросам и вещи, которые неоднократно хвалили). 2. Возьмите на себя солидарную ответственность за непосредственных руководителей вовлеченных людей и поступайте с ними в зависимости от степени хорошего или плохого.
2. Признание важности: Необходимо высоко признать, что в будущем, будь то группа или филиал (департамент), каждый отдел, каждая команда или другая группа, если он хочет достичь лучших результатов, чем другие, он должен быть человеком или членом команды, которые в дополнение к их индивидуальным усилиям, сотрудничество друг с другом или командная работа между членами команды были лучше. Поэтому каждый административный и управленческий персонал должен иметь высокую степень осознания его важности и реализовывать его в своей повседневной работе: хорошо выполнять работу личных усилий, взаимного сотрудничества и совместной работы, а также отдавать все силы группе или группе. группа. мощь команды.
3. Отличный персонал недавно созданной группы «Премия за услуги»: на основе «Награды за лояльность», «Награды за гармонию», «Награды за улучшение» и «Награды за развитие» выдающегося персонала группы в конце года, одновременно выполняются следующие два условия [1. Сильное чувство обслуживания. Человек, который активно сотрудничает и обслуживает других людей или клиентов, производит хорошее впечатление на окружающих людей или клиентов и завоевывает всеобщую похвалу. 2. Лица и подразделения с наименьшим количеством жалоб на качество обслуживания в течение года будут выбраны каждым филиалом (отделом) в качестве отличников Группы «Премия за заслуги» для поощрения и награждения.