«Ориентированность на клиента», стремление удовлетворить клиентов является основной ценностью нашей компании, и это направление и цель, над достижением которой группа продолжает усердно работать. В целях дальнейшего улучшения понимания производственным и управленческим персоналом знаний о нетрадиционных продуктах, повышения уровня знаний о продуктах и лучшего обслуживания клиентов вечером 21 декабря состоялась встреча по обмену знаниями о высокотехнологичных волоконных продуктах под руководством Отделение группового обучения проходило в Синсине. Конференц-зал на четвертом этаже Zhuo Supply Chain Company. В обучении приняли участие около 50 человек из руководящего состава компании, торговой компании и отдела продаж, закупок, бэк-офиса, продаж высоких технологий Chengbang и других соответствующих должностей компании цепочки поставок Xingzhuo. Обучение проводил Ай Шаньсюн из группы.
На учебном совещании Айгон поделился и объяснил характеристики и стандарты производства функциональных продуктов, таких как антибактериальные и огнезащитные, а также другие сопутствующие товары из шелка с морских островов. Основываясь на реальной ситуации на рынке, Aigong сосредоточился на применимых областях функциональных продуктов и ключевых моментах потребностей рыночных клиентов. В то же время он проанализировал, как производить высококачественные нетрадиционные продукты, лучше продвигать услуги и повышать рыночную конкурентоспособность продуктов с разных точек зрения производства и эксплуатации, и высказал свое собственное уникальное мнение.
В процессе обучения, чтобы быть ближе к реальности и укрепить понимание инструкторами нетрадиционных продуктов, производимых в настоящее время компанией, учебное совещание, специально организованное для персонала управления производством и продажами, для проведения интерактивных мероприятий на месте. обмены. Исходя из своей реальности, каждый тщательно проанализировал ключевые моменты в процессе производства и продажи продукта и согласился с тем, что производство и эксплуатация должны укреплять обмен потребностями и работать вместе, а конечный продукт может быть более узнаваем клиентами.
Ли Синцзян, генеральный менеджер группы компаний, выразил большое одобрение этой учебной деятельности, указав, что постоянное усиление самообучения является ключом к жизненному росту, и призвал всех к дальнейшему совершенствованию своих профессиональных навыков. По этой причине он выступил с речью о том, как еще больше улучшить себя. Сосредоточьтесь на следующих двух моментах: Во-первых, способность к обучению: в дополнение к обучению, в основном полагаться на собственное активное обучение. «Обучение, ориентированное на потребности», изучение того, что, по вашему мнению, вам нужно в вашей реальной работе, чтобы уместность и практичность были сильными. 2. Рефлексия. В реальной работе, усердно работая, вы часто должны находить время, чтобы успокоиться и поразмышлять над своими собственными идеями и практиками. «Ориентированное на результат размышление», если результат не очень хороший, вы должны подумать о себе, как изменить или скорректировать свое старое мышление и практику, чтобы вы могли тратить то же время и работать более эффективно с теми же усилиями, окончательный результат будет лучше.
Наконец, чтобы усилить эффект обучения, все стажеры прошли проверку знаний на месте и оценку удовлетворенности обучением. Все говорили, что тренинг дал много.
Считается, что благодаря этому тренингу участники не только расширили свои учебные идеи, но и приобрели ценный опыт и знания, которые укрепили их уверенность в улучшении своих профессиональных навыков, осознании «клиентоориентированности» компании и стремлении удовлетворить клиентов. Это большой шаг вперед.