Филиалы и все сотрудники:
Работа нового года началась. Для Xingfa Group, независимо от текущей внешней плохой ситуации и все более жесткой конкуренции рыночной экономики в будущем или от фактического состояния предприятия, очень важно, чтобы предприятие в 2009 г. ) должны быть выполнены. Как настроить (изменить)? Что насчет бизнеса и меня? Во второй половине дня шестого дня шестого дня Группа провела рабочий брифинг за 2009 год, в котором приняли участие генеральные директора всех филиалов и руководители всех направлений. Чтобы позволить всем сотрудникам, особенно административному персоналу, лучше понять содержание и лучше изменить себя, группа решила провести в каждом филиале в ближайшем будущем «Рабочий брифинг и конференцию по мобилизации качества» под руководством генерального директора.
Обратите внимание!
подробная аранжировка:
1. Организуйте три брифинга: Group и Chengbang, торговая компания, спандекс AIA, конкретное время будет сообщено отдельно.
2. Участники: все работники торговой компании, административный персонал выше бригадира производственного предприятия и некоторые работники филиала.
3. Краткое содержание брифинга прилагается.
Чжэцзян Xingfa Chemical Fiber Group Co., Ltd.
2 февраля 2009 г.
приложение:
2009 Рабочий брифинг и конференция по мобилизации качества (план)
1. Описание работы Xingfa Group в 2009 г.
1. Общая цель: ①улучшить ②инновацию ③прорывное качество и талант.
2. Основная работа, соответствующая каждой ветке и содержание основной работы в других смежных блоках.
3. Требования: сначала понять содержание, а затем реализовать его в соответствии с реальной ситуацией.
2. Ухватитесь за качество (клиенты более довольны)
1. Группа создает группу управления качеством, возглавляемую генеральным менеджером группы, для проверки и контроля качества каждого филиала.
2. Проведите совещание по мобилизации качества для всего персонала.
3. Регистрируйте каждую жалобу на качество и обслуживание, определяйте ответственных лиц по одному и обращайтесь с непосредственными ответственными лицами и соответствующими руководителями в зависимости от серьезности случая (отчисление, корректировка по месту службы в конце года или увольнение).
① Конкретный план отчислений для сотрудников и руководителей отделов должен быть сформулирован филиалом и представлен группе. За рассмотрение генерального директора филиала, в зависимости от общего количества жалоб, накопленных компанией в течение года, каждый раз будет вычитаться 200 юаней или 1000 юаней.
②В конце года, в соответствии с «Методом оценки вознаграждения административного и управленческого персонала 2008 года», сначала будет присуждена общая сумма вознаграждения без учета ошибок, а затем накопленные отчисления за весь год будут вычтены из вознаграждения работника. , а остаток - конец года. Премия за работу.
4. Форма обработки (прилагается)
5. Релевантный контент:
①. Форма используется для записи и контроля, а обработка жалоб по-прежнему осуществляется в первоначальном порядке и своевременной обратной связи с соответствующим отделением для своевременной обработки.
②. Лицо, которое может быть ответственным за проблему жалобы (возможно для всех отделов):
а. Продавец: Продукты, требуемые клиентом, и инструкции по доставке неверны, или требования к качеству продуктов, которые нужны клиентам, неясны, в результате чего качество продукта не соответствует требованиям клиента.
б. Склад: не тот товар, меньше или больше доставки, плохая служба доставки.
в. Проверка и упаковка: проверка не проводится должным образом в соответствии со стандартом, а товары смешиваются или неправильно загружаются во время загрузки.
д. Производственный отдел: состояние оборудования, работа персонала, процесс и т. д.
е. Закупки: проблемы с качеством готовой продукции или сырья и вспомогательных материалов, приводящие к проблемам с продукцией клиента.
ф. Финансы: счет, инвентарь, расчет или обслуживание.
г. Другие отделы:
③. Каждый отдел должен использовать оригинальную книгу учета ошибок для записи ошибок подчиненных.
④ Вычет: следует ли учитывать две квоты. В общем, сумма должна быть как можно меньше, а сумма больше, если проблема серьезная. Обработка особых событий может обсуждаться и решаться соответствующим персоналом.
⑤、Регистрация и рассмотрение жалоб. У лица, участвующего в ходатайстве об отпуске, должен быть преемник.
3. Общение
1. Отношения между компанией и ее сотрудниками
①Отношение к сотрудникам в компании: вознаграждение за работу другое = комплексное отношение.
Помимо трудовых поощрений, компания делает все, что в ее силах, чтобы помочь сотрудникам удовлетворить свои потребности в жизни и семье, и стремится обеспечить лучшее комплексное отношение к сотрудникам, чтобы большая семья компании могла стать опорой сотрудников. В то же время принцип никогда не позволяет использовать удобство почты для достижения личных интересов.
② Работа персонала должна быть не только упорной, но и иметь уровень.
2. Организация рабочего времени каждый день
① Придя на работу, сядьте и организуйте дела, которые нужно сделать в течение дня, и просто запишите их в блокнот.
②В соответствии с приоритетом реализации по одному.
③ Делайте все возможное, чтобы освободить свободное время, успокоиться в офисе, чтобы больше подумать или пообщаться с соответствующим персоналом.
3. Помимо собственной работы, степень энтузиазма в сотрудничестве или помощи другим отделам и сотрудникам в их работе.
① Собственная работа является основной работой каждого, а не всей работы.
②Сотрудничество или помощь другим отделам и сотрудникам в их работе, независимо от уровня отдела и сотрудников.
4. Лидеры должны быть кумирами сотрудников
① Подавать пример, уважать и заботиться и делать все, что в наших силах, для улучшения условий труда и жизни подчиненных сотрудников.
② Относитесь к каждому сотруднику честно и справедливо.
③ Иметь бизнес-уровень соответствующей должности.
5. Настойчивость
Всегда напоминайте себе, что для того, чтобы сделать что-то лучше других, нужно накопить время и усилия. Будьте терпеливы и никогда не сдавайтесь.