«Ориентированность на клиента», стремление удовлетворить клиентов является основной ценностью нашей компании, и это направление и цель, над достижением которой группа продолжает усердно работать. Чтобы иметь более четкое представление о текущих тенденциях развития отрасли, стремиться понять направление рынка и потребности клиентов, а также постоянно улучшать управленческие возможности, навыки продаж и уровень обслуживания, вечером 17 ноября группа провела собрание на четвертый этаж Xingzhuo Supply Chain Company. Тренинг по обмену знаниями «Как хорошо работать в сфере продаж пряжи». Около 60 человек из высокопоставленной команды компании во главе с генеральным менеджером группы Ли Синцзяном, отдела продаж, закупок, бэк-офиса торговой компании и снабжения Xingzhuo. в обучении приняли участие сетевая компания, отдел продаж высоких технологий Chengbang и другие соответствующие должности.Обучение было проведено и организовано отделом обучения группы, и г-н Бэй Гуолян, генеральный менеджер Zhejiang Hilding Textile Technology Co., Ltd., был приглашен. делиться и учить.
На учебной встрече г-н Бэй поделился своим предпринимательским опытом, проанализировал и представил текущую модель производства текстильных тканей и статус отрасли в форме учебного программного обеспечения. В сочетании с изменениями на рынке Keqiao он отметил, что Keqiao по-прежнему является одним из основных центров основных рынков текстильных тканей. Существует огромное рыночное пространство, и были выдвинуты контрмеры для прядильных фабрик. Сосредоточены на объяснении и анализе текущих потребностей и болевых точек текстильных фабрик и указали, что ключ к завоеванию рынка и клиентов заключается в качестве продукции и «техническом содержании». В то же время г-н Бэй подробно остановился на ключевых словах «честность», «понимание» и «быстро» о том, как стать отличным продавцом на фабрике пряжи, а также о навыках продаж и обслуживания, которые необходимо освоить, и выдвинул свои собственные уникальные инсайты.
В процессе обучения торговые представители с энтузиазмом говорили и дружески общались с г-ном Беем о проблемах, возникающих в повседневной работе, и ключевых проблемах, возникающих в процессе продаж, а также подробно обсуждали и обменивались мнениями. Г-н Бэй дал подробные ответы на вопросы, поднятые всеми, в сочетании с собственным опытом работы, и высказал ценные мнения и предложения. Лу Ченгинь, представитель компании Xingzhuo, сказал в своем учебном опыте, что предложение г-на Бэя по научному управлению клиентами, рациональному отбору клиентов и выявлению потребностей клиентов. Удовлетворенность клиентов точно такая же, что указывает на то, что это принесло много пользы. Г-н Хэ из Shaoxing Jinhu Knitting Co., Ltd., как один из гостей компании, также поделился своим опытом разработки новых продуктов в ходе обучающей дискуссии и обменной сессии и подчеркнул, что потребности клиентов в процессе продаж должны быть целевым.
Ли Синцзян, генеральный менеджер группы компаний, выразил искреннюю благодарность г-ну Бэю за то, что он нашел время в своем плотном графике, чтобы поделиться с компанией чудесным и практичным образом. Верхние и нижние должны продолжать сохранять решимость и неуклонно следовать по пути клиентов и продуктов среднего и высокого уровня. Ли Синсяо, генеральный директор торговой компании, в своем заключительном слове четко подчеркнул, что весь персонал по продажам и закупкам должен продолжать уделять внимание обучению и повышению своего профессионального качества. Он сказал, что оценка компанией всего персонала основана на эффективности и вкладе как единственных критериях, и предложил сделать следующий шаг. Более тщательное обучение, чтобы создать более боеспособную и качественную команду по продажам.
Тренинг завершится успешно в непринужденной и счастливой атмосфере. Благодаря этому обучению участники углубили свое понимание моделей развития и изменений тенденций в отрасли текстильных тканей, перерабатывающих производственные процессы, расширили свой кругозор, расширили свои учебные идеи и получили ценный опыт и знания, которые приведут к развитию будущей работы. Появилось больше новых идей и идей, и укрепилась уверенность в том, что нужно хорошо выполнять свою работу в области продаж и обслуживания, чтобы по-настоящему достичь «клиентоориентированности» и стремиться удовлетворить клиентов.