1. Требования к себе: 10 баллов из 10, должно быть 8-9 баллов.
2. Гуманизация и серьезность работы — это тяжело.
3. Два основных принципа для менеджеров.
① Улучшайте рабочую и жизненную среду подчиненных своим примером, уважением, заботой и способностями.
② Улучшать, улучшать, еще раз улучшать.
4. Установите и улучшите систему управления как можно скорее и осуществите всестороннее усовершенствованное управление.
5. Для «новых» сотрудников, руководителей групп и супервайзеров укрепляйте общение, проявляйте уважение и заботу, внедряйте образование и обучение.
6. Ищите лучшее: свободно общайтесь и спорьте, собирайте мудрость каждого.
7. Каждая работа четко определяет ответственного и реализует ответственность; также придает большое значение команде и тесно сотрудничает.
8. Аномальная, начальная стадия отличается от нормальной стадии: понятие времени должно быть размытым и более внимательным.
9. Настоящий, прагматичный, не поверхностный.
10. Проблемы — это нормально, единственный выход — что делать.
11. Общайтесь друг с другом откровенно, от души.
12. Ставьте интересы предприятия на первое место.
13. Повышайте осведомленность о затратах и разумно контролируйте затраты: в поисках «наилучшего состояния» мы должны сделать все возможное, чтобы контролировать производственные, эксплуатационные и управленческие расходы.
14. Стиль. Делайте то, что можете, прямо сейчас, не откладывая.
15. Относитесь к делам сотрудников как к важным делам и упорно трудитесь, чтобы делать их хорошо.